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美丽药妆 看得见更要抓得住
来源:-  虎网医药-药妆频道  浏览:449   更新时间:2011/7/15 0:00:00
近年来,制药企业越来越不务正业了,茶饮料、功能食品、母婴用品和美容护肤品市场中出现了大批制药企业的身影。不知是受薇姿等知名外资药妆品牌市场收益丰硕刺激了,还是真正认识到中药美容护肤品拥有巨大的市场潜力,一股“药妆热”在制药企业中越烧越火:同仁堂“美白润肤面贴膜”、康恩贝“萃芙理”孕产妇肌肤修复系列、三精植物染发系列、洗化昆明圣火药业“十二味”系列中药护肤品、广州敬修堂药业“万花美容”系列产品、漳州片仔癀“PZH片仔癀”……

    [事件]据TOM网1月7日消息,去年年末,在团购风生水起之时,自称为“国内第一个专业的保健品团购网站”康乐团出现,其优势体现在产品、价格和服务三个方面:通过全球采购国外最新产品和国内采购带有国家批准文号的产品以保证产品质量;直接从厂家采购、每周推出几款“0利润”和“负利润”产品,实现薄利多销;客服拥有保健师资质,不仅提供产品咨询,还可给出健康建议。

    团购网能否“梦想照进现实”

    团购模式是这两年比较热的互联网概念,风投热炒,数百家团购网站如雨后春笋。拉手、美团、糯米团等网站,已经具备了较高的知名度和影响力,拥趸众多。康乐团是保健品网络团购模式的实践者,值得肯定和尊重。

    网络团购模式有先天优势:便宜、便利、消费者主动性强、限人限时的紧张氛围、能激发从众心理等。再加上康乐团在品种采购和服务方面的充分准备,这样的背景下,这似乎是一个几近完美的商业模式:消费者得实惠,有更好的购物体验;商家发了广告,实现了短期批量销售;团购网站也获得了广告宣传报酬或商品返利。

    那么保健品团购网站能否“梦想照进现实”,走向成功?笔者认为未必。

    首先,团购网站是从社区团购剥离出来的。团购合作的对象也以餐厅、酒吧、KTV、美发店、瑜伽馆、影院等服务性产品为主。该类产品认知度高、价值感强、消费者对其价格有正常估值、成本弹性大、容易控制,这就能在“价格”这一团购本质上建立优势。拉手、美团团购产品约占七成。另外,团购普遍具有本地化属性,都设立多城市频道,有点类似招聘网站、赶集网等。这也是团购模式本身所独具的特色体验。

    保健品作为实体产品,在价格与价值间的判断难度较大,其“折扣”很难对消费者形成强大刺激。而且在保健品的消费中有众多不确定性因素,这就导致保健品团购中的消费者“散客”现象,培养长期顾客较之传统团购品种难度更大、周期更长。

    其次,从竞争角度看,保健品团购网站必然绕不开几类已运营多年、模式成熟、有较高品牌认知和忠诚度的竞争对手。如益生康健为代表的网络大卖场、药房网为代表的网上药店、综合性B2C购物网站如红孩子、淘宝网上的品牌店等,其中益生康健的会员级别是百万级。虽然团购网站能够靠低价、新鲜,吸引一部分消费者,特别是女性消费者,但在整体的消费规模上、影响力上、流量上,短期内无法和上述竞争品牌相抗衡。

    特别是在品种竞争力上,B2C、C2C购物平台上,商品选择空间更大、网站体验和地面配套服务更健全和成熟,且已经形成较为稳定的客户群,以及上游供应商资源,这也是团购网短期内无法做到的。

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