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营销 中国化妆品业竞争再升级
来源:-  虎网医药-药妆频道  浏览:419   更新时间:2012/2/9 0:00:00

近日,圣蜜莱雅感恩节营销在行业内引起热议。所谓“感恩节”营销,就是圣蜜莱雅为了做好产品而特别设计的一个颇具联想创意的终端动销活动。这个活动的主题是“感恩”,而活动的参与形式也是“感恩”,最终要达到的社会效果和意义还是“感恩”,其商业目的自然是营销产品。

中国化妆品业竞争激烈,感恩节营销的方式无疑对推动整个化妆品行业的发展起到了积极的作用,这较之于去年许多化妆品品牌进行的轰轰烈烈的免费大赠送来说,其营销的技巧和意义上了一个新的台阶。

如果说免费大赠送是一种纯粹的买卖行为的话,那么感恩节营销就要显得文明得多,而且也显得有意义得多。尽管两种行为的本质都是为了实现品牌的成长,实现产品的销售,实现对产品终端网点的抢夺,但感恩节营销终于让销售行为变得不再那么赤裸裸,变得没有那么浓厚的金钱味。

人类与动物的区别,很大的地方之一就在于人类是知廉耻的动物,凡是总要留有余地,商业行为也是如此,给营销披上文明的衣裳,不但会让产品更好销售,也会让人们的内心感到温暖许多。

而从免费大赠送到感恩节营销,这无疑是中国化妆品业在竞争上的又一次进步,这种方式也变得更有技术性和建设性,不是那么地具有攻击性和赤裸裸。

从最近圣蜜莱雅感恩节营销的试水情况来看,其感恩节营销的效果都还不错,记者获得的一份简单的数据表明,温州后京村自然堂店业绩105000多元,廊坊左各庄镇芳姐日化店业绩70000多元,四川眉山白马镇时尚洗化店业绩高达60000多元,单店平均成交率高达70%,其中新客户入店率达到60%,最高客单价为1200元。其中2012年1月16日,四川眉山白马镇时尚洗化的一场感恩节促销活动,吸引了1000多人前来参加活动,圣蜜莱雅工作人员首先跳了一首感恩的心的舞蹈,当时有好多客人都感动得热泪盈眶,

以上成绩表明,圣蜜莱雅的感恩节营销还颇有魅力。据介绍,目前已经有许多的化妆品店都在积极申请与圣蜜莱雅合作,大搞感恩节营销活动。在采访中,一些店老板表示,相比于免费大赠送,感恩节营销更容易让顾客参与和接受,而最关键的是这种活动更有利于建设店面的形象,帮助打造品牌形象店,许多顾客因为感恩节的文化传播而成为了店家的忠实顾客,真正做到了口碑营销、名利双收!

或许有的人认为感恩节营销就是一个换汤不换药的新的营销模式,圣蜜莱雅在营销活动中称的是“最低一元一折起,买多少送多少”,其本质可能还是低价赠送促销策略。但是圣蜜莱雅方面认为,其实质却并不简简单单就是低价赠送买卖,而是一种真正通过产品买卖的形式呼吁社会大爱、呼吁人人关怀和相互感恩的感恩行为。

笔者认为,此活动之妙,不在乎其设计有多复杂,而在于其形式、目的和意义,首先,圣蜜莱雅的感恩节营销是一种首创行为,它没有简单地抄袭和重复行业中已有之营销模式,这颇有大牌风范;其次,社会需要感恩,人与人之间需要感恩,而通过产品的形式努力传播感恩的理念,让感恩之心深入消费者,是对社会道德建设的一种贡献。当今的时代,商业味过于浓重,在这个以业绩为目标的时代,需要一种形式让人民暂时性地忘记金钱,忘记业绩,那么最好的方式莫过于举起感恩的大旗,倘若又能做到通过感恩的形式实现产品的销售,那自然更是商业案例中的神来之笔。

伟大的事件或者伟大的人物总是会高举着一面伟大的道德的旗帜,尽管其做事的方法都很“王道”。但要其开口,其必称之为“之乎者也,仁义礼智信”。

三国时代的曹操就是如此,曹操一生雄才伟略,尽管他“挟天子以令诸侯”,处处“王道”,但自始至终他也没有称帝,并且自始至终他也没有说过他要称帝。他自始至终都高举“勤王”的旗帜,但世人却一直认为他居心叵测,至于其真实的内心做何想,然而其言、其行乃至于其结果就是——他没有称帝。

时间过去越久,后人对曹操的评价也似乎更加客观,于是乎在电视剧中帮助曹操拟出这样的台词:我从来都没有说过我要当皇帝,世人昨天看错了我,今天又看错了我,可能将来还是会有人看错我,但是我还是我,我不会在乎别人怎么看待我。

笔者认为,感恩节营销在商业上最厉害之处正在于此,它树起了一面呼吁善良的旗帜,至于商家心里是怎么想的,有什么不可告人的目的,这些都不过是可能存在的一些想法,然而只要其言、其行乃至于其结果与“感恩”相应,必能广受消费者喜爱,品牌影响力也必定健康成长。

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