然而,今天的科颜氏却并没有把自己限定在药妆领域,相反,“Mr.Bone”的诙谐幽默,从头到脚的全系列产品,简约环保的产品包装,极致专业的研发思路,以及独一无二的终端消费体验,都让科颜氏绽放出“潮牌”特色。对于药妆,科颜氏品牌中国市场总监Michelle Chew有着自己独特的理解。
《城市周刊》:过去很长时间里,我们认为药房品牌在中国市场的发展并不十分理想,这其中的原因有药妆概念定义不统一,也有中国消费者认可度偏低,您认为中国市场的药妆品牌发展现状如何?科颜氏是否以颠覆性的形象重塑消费者对药房品牌的全新认知呢?
Michelle Chew:其实,在化妆品市场中,无论是百货店、商超、专营店还是药房渠道,都会有不同的目标客群,欧莱雅公司旗下的薇姿、理肤泉等药妆品牌在竞品中表现就不错,当然消费群还需要不断地培育和扩大。
虽然,科颜氏是起源于160年前的药房品牌,但是与薇姿、理肤泉专业的药妆品牌形象相比,还是有比较大的区别。首先,除了与美国哥伦比亚大学共同研发针对面部肌肤护理的专业系列以外,科颜氏还有身体护理、头发护理、男士护肤和婴儿护理等日常护理系列,整体形象并非完全定位药妆;其次,产品主要选取天然独特的成份,例如面膜产品中的来自亚马逊丛林的白泥,可以解决很多肌肤的问题,另外高保湿系列中含有从橄榄中提炼出来的角鲨烷成份,提高了环保度。
Michelle Chew:科颜氏从来不会因为进入了不同的市场而去改变它的品牌精神和个性。我们自2009年进入中国,整体发展速度不错,武汉广场已经是科颜氏中国第21家店。
首先,科颜氏的起源是药房品牌,具有较强的医学背景;其次,科颜氏的多数产品都使用了独一无二的有效成分,第三,科颜氏来自纽约,品牌的个性就显得非常活泼跳跃,我们希望通过品牌外在形象和整个团队的精神面貌来充分展示科颜氏品牌这一文化特征。