近日笔者走访了美业文化行销实战专家——小刀老师。他撰写的行业专著《美业进化论》出版上市后，引发社会大众对美妆行业的重新认知，书中对于美业品牌建设、文化传播和职业使命等专业剖析系统深刻，受到业界内外的热烈关注。2012年伊始，本刊对小刀老师进行了专访，旨在进一步探索美妆行业文化发展脉络。
笔者：十几年来，您接触了无数美容院和中国美妆企业，您对美妆如何看？
小刀：当前中国女性的美妆消费观念已发生了很大的变化：在大城市，消费者逐渐重视身心平衡和针对性的健康美维护，她们可以接受昂贵的价格，但是不能容忍没有品质的产品与缺乏人情味的售后服务。
随着社会的高速发展，消费者的教育水平也得到了广泛提高，人们对美妆文化的渴求越来越强烈。21世纪的美妆品牌或者说广大美容院，应该学会把“养身、养颜；美妆、美心”作为服务中心，单靠简单的产品涂涂抹抹的时代已经过去了，美妆文化未来的核心应该是以人为本、尊重身心和谐的生命美文化。
笔者：你认为生命美文化的核心是什么？
小刀：走过了温饱阶段的中国人，需要更进一步挖掘美的深意和健康的本质。从生命的本体角度来说，身心灵的和谐才是美。而美妆工作者的责任就是创建和提供身体心灵和谐美的途径与方法，来满足需求美者的隐性与显性的需求，去引导顾客追求纯善纯美，实现由内而外的健康和谐美，提高生命质量，我认为这就是生命美文化的核心，美业先行者总结了一句行业使命：用爱创造生命美！
笔者：您也是著名的品牌策划和运营专家，请问什么是有真正生命力的品牌？
小刀：好的美妆品牌必须符合“专业、文化、长久”的六字方针：
专业是美妆企业和产品最基本的保证，没有专业就没有安全，没有专业就没有效果。
文化是赢得消费者认可和形成品牌忠诚度的有力武器，大到美妆文化、东方智慧，小到企业理念、顾客须知，都是文化渗透和传播的领域。文化赢得人心和尊重，文化引领未来。
长久是企业追求的生存目标和运作战略方向，其实也是品牌本身应该具备的基本属性，长久生存才能形成强大的品牌生命力，长久才能创造永续的事业和财富，长久才能厚积薄发，才能回报社会，善行天下。
笔者：您此刻最想和读者说的话是什么？
小刀：现代人习惯奔波，习惯身心透支去获取金钱，在这个过程中漠视了对身体的关爱和内在心智的成长；人们用所谓的奢华物质消费去平衡身心和填补空虚，结果只是浪费和挥霍，于身心和谐无益，离真正的美越来越远。
女性是美与爱的化身，女性的健康美来自爱，来自心灵的滋养，来自对世界的感恩和奉献。爱的责任与智慧，会让女人更美，更有力量！ （姜天赏）
