【赛迪网讯】9月10日消息，昨日，2011全球网商大会的女性论坛在杭州人民大会堂盛大开幕，搜狐女人主编高璐颖女士与著名电视节目主持人李斯羽、美西时尚创始人王昊、《昕薇》主编吴惠文、淘宝达人珊珊五位时尚女性谈论“时尚存在于女性”的话题，大聊与淘宝的缘分。

以下是对话实录：

主持人：谢谢你们的精彩对话，我想从对话中大家都感受到了女性的勇气、责任和奉献。接下来的环节是本次女性论坛与搜狐女性频道共同打造的时尚女性对话。网络和电子商务的发展为时尚提供了更加宽阔的平台；同时它所创造的商机必将引领时代的新潮流，接下来有请对话主持人，搜狐女人主编高璐颖女士。同时有请四位对话嘉宾，著名电视节目主持人李斯羽、美西时尚创始人王昊、《昕薇》主编吴惠文、淘宝达人珊珊，有请各位！

高璐颖：各位现场的女性朋友，大家下午好，马云先生，下午好，还有楼上的男性朋友，我特别向你们问好，似乎你今天是弱势群体。我在路上听说网商大会今年已经进行了第八个年头，而女性论坛是第二届。我很意外，因为这个舞台实在太华丽了，我从来没有见过这么华丽的舞台，从这个舞台可以看出来，马云先生是一个对女性十分有爱的男士，因为他把这么漂亮的舞台送给我们，然后又在这么一个关键的下午欢聚一堂，明年我们就要休假了，我们聊聊时尚，所以我们给马云先生、给自己一点掌声！

我们今天的主题叫“时尚存在于女性”，今天的论坛叫时尚存在于女性，但是我们今天看到会场现场的大屏幕上，有微博在滚动直播，我很荣幸是搜狐微博在承办直播的工作，也给搜狐微博一点掌声。玩微博的都知道这是一个微博控的年代，它在微博上有特别的意义，我在，我转发，我让更多人知道，所以时尚存在女性今天会有另外一个解读，叫做我们一起分享时尚那点事，时尚的小秘密，所以我今天也把几位朋友请到这里，聊聊时尚的小秘密。

其实细心的朋友可以察觉到我们的嘉宾阵容很有趣，我先介绍李斯羽，她是《美丽俏佳人》当家花旦女主持人，你是一直通过电视这个平台向我们讲述时尚故事，讲一讲你的工作。

李斯羽：先跟大家打个招呼，大家好我是李斯羽，很高兴受到我们这次邀请来到这边，也谢谢马云先生，很高兴这次能够作为论坛的嘉宾和大家见面。我一开始接到邀请的时候很意外，因为我想象当中这是一个完全专业氛围的论坛。我说我对电子商务真的不懂，我去聊什么？后来我想通了这件事情才来的，比如我们在座的各位，或者是马云先生也希望听到一些不懂的人，我们是电子商务的消费者，我们怎么看待这些？

高璐颖：你懂的，因为你曾经主持过一个栏目，叫《越淘越开心》。

李斯羽：所以我跟淘宝其实还挺有缘分的，在湖南卫视跟汪涵一起做的《越淘越开心》，那个是和电子商务结合非常紧密的节目。包括《美丽俏佳人》，其实它也是一个倡导大家消费时尚的节目，包括我的老板李静，她自己打造的乐蜂网也算是比较成功女性电子商务网站，虽然我不懂，但是电子商务渗透在我生活的方方面面，而且我今天是随便从衣橱里挑了一身衣服出来，结果我发现我身上有好几件来自于网购，我的这件针织衫是一个英国的高级品牌，这个是我在网购上面特别主力会消费的一个品类，英国代购，我的鞋子是美国代购的，因为它的价格比我在国内专门店买到的便宜20%，所以我今天也算是一个网购达人，我特别爱网购，我的手机上也有淘宝的客户端。所以我可以把我在机场等飞机的时间，在录影棚等节目的时间全部用来网购，真的很感谢王够让我的生活更加充实。

高璐颖：你要特别感谢淘宝，因为通过淘宝你把这个衣服穿在身上了。

李斯羽：真的省很多钱。

高璐颖：下面是这位女士，吴惠文女士，也是我的好朋友，《昕薇》的出版人兼主编，和大家打个招呼。

吴惠文：我是《昕薇》杂志的主编吴惠文，很高兴受到今天的邀请，利用这个难忘的时间和大家分享我在网上购物的心得，其实说起网上购物的心得还是很惭愧，比较起刚才李斯羽所说的，她是一个网络购物的达人来讲，我相比之下算不上达人。

高璐颖：你是专家，不是达人。

吴惠文：我想利用网络购物这个形式去购物，从这点来讲，我应该远远做得不够，但是不排除我非常感兴趣，因为我家里也有很多的衣服，虽然不是我自己亲自购买，但是我会经常用我们的小编，让她们帮我去购买这些我心仪的东西。最近我家里养了一只小狗，这个小狗所需要的东西我都是在网上搜索，然后让我的编辑帮我下订单。所以不管是什么样的年龄、性别，如果你跟不上这个时代，你就远离了网购，如果你能够在这个时尚的大舞台中扮演自己的角色，网络消费、网络购物肯定是密不可分的，所以也非常感谢马云先生，把这个非常好的形式带给中国的消费者。

高璐颖：我需要帮你补充几句话，虽然你不太网购，但是《昕薇》杂志在中国有极大的时尚杂志的发行量，《昕薇》款在淘宝是一个非常火爆的关健词，对不对在座女性朋友？如果是做网商的，或者有在网上购物的经验，大家应该清楚，昕薇款这三个字在网上是和火爆的关健词。下面第三位女性嘉宾，是来自淘宝的达人，珊珊小姐。

珊珊：大家好，我是珊珊，这次来有一点奇怪、迷盲，因为我也不知道我上来是应该说些什么，所以有一点紧张。

高璐颖：我问你一个问题，你有在淘宝开店吗？

珊珊：有五的，我是淘宝小卖家。

高璐颖：你本身也是模特是吗？

珊珊：对。

高璐颖：你的店是皇冠店？

珊珊：四钻。

高璐颖：我现在介绍最后一个场上男士嘉宾，也是我的好朋友，也看看你是不是一个响当当的人物，知道奢侈品电子商务平台一定不会陌生一个名字，叫美西时尚，王昊就是美西时尚的创始人，年轻的创业者。

王昊：大家好！其实这一次也非常高兴有机会来参加淘宝的网商大会，包括能够和各位专家坐在台上，我刚才进来的时候看到“非常女人志”，我也非常的忐忑，因为我也是坐在一楼为数不多的男士之一，这也说明我非常热爱女性。

高璐颖：每一个男士朋友都要表达一下自己对女性朋友的热爱，我们接受你的热爱。王昊介绍完了，我们开始今天正式的话题。我相信在座都有这个感受，提到时尚，在五年前时尚是一个非常神秘的话题，时尚是少数人创造的，它的命运掌握在少数人手中，他们轻易不向普罗大众泄露时尚的秘密，他们永远高高在上，但是随着互联网的蓬勃兴起，随着五淘宝、微博这些新兴事务出现，我们会发现越来越多的普通人，开始掌握时尚秘密，并且对时尚有自己的发言权，在时尚行业有一句话，时尚民主化的进程开始了，时尚民主化的进程是什么？在座的每一个人，不管男生还是女生，你们都可以有自己的时尚发言权，都可以为时尚做出，甚至你们可以挑战所谓的时尚权威。我想请在座的几位聊聊，因为你们是时尚从业者，有没有感受到这种威胁？

李斯羽：从我自己的角度来讲，我们的节目是以主持人和时尚专家为依托，但是我发现这几年我们的队伍越来越丰富，因为像《美丽俏佳人》专门以美妆类为主，也有服装类，我们会请很多在网络上面很活跃的美装达人到节目当中跟大家分享，包括前段时间也一期节目播出了以后，其实那期节目特别受欢迎，是我自己，还有我们另外一位北京台的主持人，还有一个演员，我们三个人PK秀自己的私家货，我们并不是时尚专家，我们跟所有的爱美女生一样特别喜欢尝鲜，喜欢在自己的生活当中，不管是通过网络，还是通过其他渠道品尝各种各样时尚的新鲜。那期节目播出了以后，大家晒的都是自己家的宝贝，那期节目的点击率特别高，而且我发现那期节目播了以后，当天晚上我的微博一下子冒出无数个人来问，斯羽你在节目当中推荐的那款香水叫什么？在哪里买到的？那瓶香水是我出去旅行的时候买到的，我还认真地搜了一下告诉大家，大概网购的价格是多少，是否合算等。其实这种民主的话语权每个人都需要，因为我觉得它有一点特别重要，是因为诚实，不管是时尚魔主来讲，还是各位店主来讲，这种诚实的分享最能吸引人。我想到一个例子，一个很著名的奢侈品评论博客叫做（英文），它是以点评各种包包著名的，现在它的营收每年大概五十万左右，仅仅是一个博客而已。我当初听到这个数字也感到很惊讶，我会觉得这些时尚博主，他们是靠什么生活的？是怎么赚钱的，后来一个朋友说，比如它的年营收有五十万美元，有一个很有意思的现象，它曾经在里面大批一款包包，但是也一个链接，可以链接到这款宝宝的购买，结果他们大批了这款包的缺点、不是之后，这款包一下卖光了，后来大家就很奇怪，为什么说了那么多的不好，还引起那么人去购买？我觉得很重要的一点，就是因为它是诚实的分享，这个世界上没有没有任何一款东西可以做到十全十美，我告诉你它好在哪里，不好在哪里，如果你觉得这个不好可以接受的话，你就去购买，所以这个模式很重要。我现在也很喜欢到网上潜水，看一看大家有什么好的东西可以分享，这不是威胁，可以让每个人受益多。

高璐颖：吴惠文，我不知道你是怎么想？之前我们所说的时尚经营，时尚交流，时尚专业人士，现在有没有感觉到地位受到威胁了？因为越来越多的达人风起云涌。

吴惠文：威胁谈不上，我觉得时尚的东西大家应该各抒己见，谁也不能肯定说现在流行什么，谁也不能这么肯定说，即使现在《昕薇》杂志是时尚潮流的定位，在中国的发行量越来越大，但是实际上《昕薇》也从来没有说今年流行什么，它只是一个引导，《昕薇》最大的特点就是它每一个模特代表的是不同的风格，我们的读者也许从杂志中会找到一个类似自己的风格，她会去效仿，会有自己判断的参考。所以从这个意义来讲，也许说我们读者搭配出来的比我们杂志介绍的还要好看，所以从这点来讲，我觉得时尚不存在压力，只是个人的理解和判断。

高璐颖：你是在座时尚达人的代表，你一定清楚之前有一对姐妹，叫“呛口小辣椒”他们自己非常火，他们自己也有店，他们曾经被邀请去拍时装大片，你怎么看这个现象，你做同样跟你做同样的事情，现在她们很火辣，你有信心你会这样吗？

珊珊：我有相信。

高璐颖：信心来源于哪里？

珊珊：虽然现在还没有她们那么自信，但是我想我会努力的。

高璐颖：你的店在淘宝上很有特点的，是吗？

珊珊：因为模特也是我自己。

高璐颖：所以你传达给我们买家的，也是你自己的时尚态度吗？

珊珊：对，可能她们会觉得比较真实，现在很多店都是杂志图，她们会觉得模特图和实物图不符合，她们有时候也会问我穿在身上的感觉如何，会觉得更真实一些，可以把她们想要的问题问我，我再告诉他们。

高璐颖：所有的搭配也是你亲历亲为的？

珊珊：对。

高璐颖：那些网友朋友们也是喜欢你的搭配对吗？

珊珊：对，他们喜欢我这个风格，他们觉得他们适合我这个风格，所以才会成为我们店的老顾客。

高璐颖：你大声告诉我们，你的时尚态度是什么？

珊珊：简单，适合自己。

高璐颖：简单，适合自己就是最美的是吗？王昊，我知道在网购中有一个不太成文的规定，小单的商品卖得比较好，但是的网站，我知道卖的都是奢侈品。

王昊：这是一个市场发展的必然趋势，就像媒体一样，刚才大家讲了很多，说现在有这么多红人、达人，我觉得这是在一种新的媒体环境，有了更多的微博、社区化的东西，每一个人都有自己说话的权利，而有一些比较善于表达的人，她会成为达到关注的焦点，会变成一种新的影响力，这样和传统的，或者十年、二十年以前，大部分是我们听大众的媒体讲，现在大家有了自己的平台，他们开始讲，在这个时候，包括很多大的品牌、奢侈品品牌，她们都开始注重这种力量，包括很多的奢侈品品牌在Facebook上有自己的主业，或者是自己的微博帐号，会自己发一些微博，她们会和一些微博红人合作，让大家知道在红人眼里我们是非常好的品牌，我觉得这是一种发展的趋势，作为电商，在高端时尚的品牌里，这也是一种趋势，未来电子商务作为一个新的平台，对很多来说是一个崛起的渠道，虽然很多都在摸索，但是这是未来必然的趋势。

高璐颖：今天在座有很多网商的朋友，我想请你和大家分享一个案例，你的网站上有没有某一个单品，是因为网络的营销方式然后爆红？

王昊：我们有一个类似案例，我们也很注重这块，也会请网络上的红人，和她讨论，我们也会请她到我们的摄影棚里面，把他放在首页，有我们的单品，其中有一款，今年春天的时候我们用了其中一个网络红人，她在我们这里作为首页，同时我们也让她去选择，我在这么多的选择里面最喜欢哪几样，原因是什么，她自己会做搭配，这期上了以后，相关的单品被销售光了，这也使我们坚定了信心用网络红人继续推广的原因，实际她们非常有号召力，开始我们也很惊讶，这种高端的比较难一些，在她们的粉丝中她们非常有影响力。

高璐颖：我在看美西时尚的时候有一个感觉，之前你们是卖品牌，非常强调品牌的概念，但是近半年的时间内你们开始卖搭配、卖风格了。

王昊：这个市场在发展，我们必须要找到更好的方法和消费者沟通，如果纯粹和消费者说我们卖的是很好的牌子，你们都要来，这是比较被动的方法，我们希望通过搭配、介绍，能够引导消费者，包括运用网络红人、达人的力量，能够让消费者知道这款包非常棒，或者说这个包怎么配上一个鞋子和裙子更好看，她们有更多的选择，这是一种更主动的方法，这也是一种趋势，未来不管是什么，这是未来的发展方向，特别是中国消费者，中国在时尚这块起步比较晚，但是很多消费者是处在初期的消费者，她们也非常希望你能够帮她们带来搭配，帮他们解决问题，比如参加一个派对不知道穿什么，你可以给她想法和搭配，她会对你这个品牌有更大的信任度。

高璐颖：感谢王昊，他和我们分享了很多他做电商的经验。我今天上午刚刚拿到一组来自淘宝的数据，我想在这里跟大家分享一下，这真的是一个强心剂的数据，目前网购用户中，淘宝网中男性略多于女性，但是对比更大群体的网民，男性和女性的网民的比例是5.5：4.5，网购的男女比例是5.3：4.75。通过这两个数据可以看到，女人在网上更热衷于在网上买东西。第二，80后已然成为网购消费群体的主流，18岁—25岁女性网购用户占到6成以上，值得注意的是，最近两年85后正在迅速地向消费群体迈进。第三，之前我们都说女生在网上就喜欢买一些便宜的东西，但是可以看到，目前女性王够用户每月网商消费金额超过两千元的将近15%，而每个月网商花费超过5000元的越来越多，这也暗合了刚才王昊说的。吴惠文我知道你们杂志有相当一部分读者是85后，你怎么看她们的时尚观点和态度？你的杂志怎么帮助她们找到自己的时尚？

吴惠文：我觉得85后是一个非常特立独行的一群人，她们时尚的引导不是说简单杂志上的说教那么简单，所以她们得到的信息应该是五花八门的，来自于各个领域的，互联网可能是她们最大的一个获取信息能量的来源。其实杂志在这样时尚的引导下，应该说只能算是一部分而已，更多的是这些85后的读者们，她们通过网络、杂志等各种各样的载体，得到这些时尚的信息之后，经过自己综合的判断、整理和加工，然后选择什么是自己想要的，我觉得这是85后消费最大的特征。

高璐颖：珊珊，你是多少年的？

珊珊：我是1987年的，我的店铺客户85后的还是比较多的，她们经常趁着上班的时间偷偷地挂网店。

高璐颖：透露了一个秘密85后喜欢上面网购。比如说像我们这样阿姨辈的人，买东西有什么不一样？

珊珊：她们会更严谨一些，如果她们询问一件宝贝的时候会问得很清楚，很多细节，面料的手感，或者是会扎人吗？会问得非常清楚，等确定了以后，会问如果不合适的话能否退货？

高璐颖：就是说她们整个的过程更细致、严谨。李斯羽，我和你应该不算一辈人，跟我不太一样，因为我平时在线下购物的时候会非常认真看面料，但是我一般在网上会很马虎。

李斯羽：我分享一个我的感受，我在网上买东西，我刚才说也算小达人了，可是我从来没有退换过，我自认为我在网上买东西相当的稳准狠。因为我的手机上有客户端，有的时候没有事情可做，干等的时间用来逛淘宝，看看有没有喜欢的东西，而且我其实不太喜欢去很详细问店主说手感怎么样，因为我觉得每个人的感受其实是不一样的，可能有一件衣服我觉得很柔软，但是你觉得挺不舒服，或者你觉得这个版形不很显腰身，我想要的是不限腰身的，所以这种主观的描述，我一般不会跟店主交换太多，我自己的原则就是，如果我去网络上买东西，我会选一个图片，最详细的卖家，然后我会根据自己能看到东西客观的，比如图片，图片不会骗人，我会自己根据这些详尽的程度判断这个店铺是不是专业，再根据信用度和其他卖家的评价，最终决定是不是在这家买，所以我会在这里尽量筛出一些比较主观的因素。有一些网站上会描述一个东西的时候，它给你的细节就是非常详细，让你无需再去问。比如你去有的地方买东西没有人可以问，只能靠自己的眼睛来判断，这个东西适不适合我，它的面料、柔软度等怎么样，只能靠自己来判断，所以我会欣赏的卖家是把所有的信息、细节全部给我，让我来判断。我发现网络购物上面有一个悖论，有的时候我自己实地到商店逛街的时候，我会有冲动消费的时候，但是上网买东西反而减少了冲动的过程，因为没有一个店员一直跟在后面说小姐你要不要试试看？要不要买下来？你穿上很漂亮，而我可以做到货比三家甚至货比三十家，可以慢慢挑选减少了冲动的过程。但是对于卖家而言，很需要卖家而言很需要消费者冲动的刹那，所以我觉得怎么样能够把大家货比三家精细挑选的过程，同时转化成购买的冲动，是每一个卖家需要思考的问题。

高璐颖：你才是真正的网购时装达人。但是我有一个问题，因为我刚刚从巴黎回来，在巴黎买了很多东西，我喜欢在巴黎购物的原因是专业，你进到每一家都有店员给你提供专业的服务，更重要的是这件东西买回来以后包装也非常美。

李斯羽：这也是像现在淘宝很多卖家需要动脑筋的部分，我们的很多卖家现在大家比较多提供的优惠就是包邮，但是可否再升级一下？可不可以再让它看起来有物有所值，甚至物超所值的感觉，所以很多的软件也许我们可以进一步升级。我知道接下来有更多的奢侈品购物网站向中国敞开了大门，而且它们所提供的服务就不是包邮这么简单，有的可能包关税，你一下子又把成本降低了，他又给你提供非常值得信赖的售后服务、精美的包装，我们淘宝的各位店主，大家怎么样和他们PK、竞争，其实还很值得思考。

高璐颖：我特别感谢你，你帮我引出了下一个话题，就是电商的购物渠道和实体的购物渠道在售后等一系列的不同，我相信这个话题王昊最有发言权。

王昊：刚才李斯羽讲了很多淘宝卖家，有很多淘宝卖家，他们有很多细节做得挺不错，我们常常也在看很多卖家，有的卖家会给你一些小卡片，比如“亲，很感谢你在我这里购物”。

李斯羽：我特别吃这一套，下次还会去。

王昊：或者是给你放一块巧克力。售后方面，我觉得在淘宝的很多商家，相对差一点的就是包装，可能本来这个成本相对比较高，单价比较低的时候，成本没有办法做得很好，没有办法把包装做得很漂亮。另外是服务上，像淘宝可能单量很大的时候，服务相对来说比较欠缺，因为国外大家很习惯了，电子商务它的普及率大概90%，大家很相信网上的东西都是怎么样，不会有一样的东西差别很大，但是中国会问很多，包括我自己在淘宝上买电子产品，他们会说就这样，你要买就买，不买就拉倒。我觉得在服务意识上有些欠缺，特别是大家开始买的东西贵了之后，这个服务更重要，我们都会做一些，比如我们都是做一对一的服务。比如你今天打一个电话来，我是谁，我要买什么东西，我可以帮你做到很多，可以回答你所有的问题，可以知道你什么时候发货，有什么特别的需求，是不是要礼品包装？它都对你的购物和以后的购物非常了解，知道你的喜好，为你提供更个性化的服务。

高璐颖：就是你开始对你的客户进行管理了？

王昊：对，特别是一些年消费在十万以上的客户。

高璐颖：比如李斯羽现在是你的VIP客户，你会给她什么特别服务？

王昊：我会亲自给她服务。我们一般会指派一个专门的销售人员，帮你走一整套的购物流程，你有什么需求，其实很多时候大家在买的时候，我们的年龄相对比较大，她们的要求很多，事情也很多，比如办公室经理的职务，说你必须要在八点到九点之间送到我的办公室，否则我要去开会，我要让她这样特殊的要求实现，为了这一个客户要自己去跑，比如她九点要到什么地方，在同城或者江浙一带，是客服自己去跑，完全是满足客户的需求，比如你需要一个很帅的男生送到一个办公室，我们就这样的。

高璐颖：如果李斯羽在你那里买一个价值一万块以上的包包，但是没有理由！她就是想退货呢？

王昊：那我们就只能给她退了，我们也不会问，只要你说这个东西我不喜欢我要退，那我们就给她退。

李斯羽：如果我指派那天送来的帅哥把它取走可以吗？

王昊：可以，但是你只能做两次。

高璐颖：我还有一个大胆的设想，因为你的客户客单量很大，当她的年消费总额达到一定数额的时候，你们会不会送她一个名牌包？

王昊：现在我有一个VIP会员制，当她到一定程度的时候，我们对高级的会员会给特别的优惠，比如最近送一些名牌的化妆品，如果真的到了一个更高的高度，我们会有一个比例，作为回馈给这种VIP客户的一种方式，所以她只要达到我们就给她，比如总的价值达到一个程度就可以。

高璐颖：我有一个观点，就像时尚不分大小，生意也不分大小，王昊做了自己的大生意，但是我们珊珊也在做自己的小生意。刚才王昊说了她们会给客户这样那样的服务，送东西，珊珊你呢？你是怎样给你的消费者一些让她们觉得温暖的售后服务和网购体验？

珊珊：我亲自当客服，如果有空的话我都是亲自当客服。比如说我会送一些可爱的小东西给她们，还会送一张自己的祝福语之类的。

高璐颖：你有和你的消费者、用户成为好朋友吗？

珊珊：有，我还建了一个群，我们经常在群里和大家聊天。

高璐颖：在淘宝旺旺上有自己的群？

珊珊：对，比如她们经常会问我这个鞋子是在哪里买的，或者是其他的配饰，或者是哪些护肤品比较好用，我会和她们一起分享。

高璐颖：哪怕这个用户不在你这里买东西，会在其他的网店买东西，你也会和她们分享吗？

珊珊：会，因为我把她当朋友了，她也会把我当朋友，虽然她现在不是我的买家，但是她以后一定会成为我的买家。

高璐颖：我们刚才聊了网购的话题，但是对于时尚来说不仅仅是消费这么简单，即便是通过互联网，我们也可以看到时尚还有很多施展的空间，比如说之前淘宝的卖家是从阿里巴巴进货再在网上卖，我现在发现一个现象越来越多，我们独立的、本土的、原创的设计师开始在淘宝开店了，我有一个好朋友叫上官哲（音译），他是厦门的设计师，非常有才的一个年轻人，之前在淘宝开了一个自己独立的设计店，现在我可以很欣喜地看到她在淘宝上有自己的品牌旗舰店，他的衣服非常有个性。我曾经问他，你为什么不用传统的销售渠道，而选择互联网的销售渠道？他说首先我的衣服和现在年轻的消费者更贴近，其次，我的用户是一群很小众的人，不是大众的消费品，所以通过互联网的方式可以让她们更集中，世界各地都有，更重要的对于一个独立设计师来说，它的成本更低，营销的效果更好。我想请在座的几位聊一聊，互联网现在帮时尚做了很多的东西，你们能否大胆地假设一下，未来在互联网上还有什么东西在时尚这个行业出现？

李斯羽：我觉得其实国内的原创设计师，网购对大家来说绝对是一片沃土，我知道淘宝有B2C，集合了很多还不错国内设计师的平台，我知道淘宝有一个很红的门类，就是聚划算，大家一起拼单来团购，B2C比如定期推出设计师，大家一起聚划算，我觉得这是一个非常快捷，可以让大家立刻知道你的方法，我之前有听过身边设计师朋友说，为什么会愿意选择在网络上开这个店，他说其实最早我没有想做设计，其实是想开一个店，贩卖一些自己的搭配、理念和方式，可是我作为一个刚毕业的大学生，连进货的钱都没有，所以只能选择做自己的衣服，虽然数量和规模很小，但是我把我的理念传达给大家，后来做得也不错。我觉得这个平台的可能性还是相当大的。包括我们现在，大多数大家在网络上谈到时尚，还是相对实体性质，有一些实物存在，未来我们会不会推出一些服务性的产品？因为很多人有购买的能力，但并不一定有能力把这些购买的物件组合起来非常好的能力，但其实大家都有这样的需求，当我通过网购这个很便捷的方式，把我想要的东西，甚至从大洋彼岸几天时间就拿到手中的时候，我怎么样运用它，让它对我来说增色不少？尤其在时尚这个方面，我觉得中国的这个市场非常大，就像我自己的一个好朋友，也是《美丽俏佳人》一位新的主持人，她自己特别爱买，但是衣柜堆得像山一样，但是其实她自己对本身搭配分析不是太在行，有一天她把我叫到她家，坐在衣橱前面她跟我说，你现在帮我筛选一下哪件留，哪件扔，哪件留，我说你也别扔，你可以送给姐姐妹妹这些。我想未来我们可以利用网络这个平台，远程的也好，或者怎样的方式也好，提供这样一些服务性质的商品，其实也挺有市场的。

高璐颖：这个东西其实已经有了，它的概念是这样，你把你所有的衣服拍成照片上传，然后分类，你可以任何选择你喜欢的一套组合，也可以请朋友帮你搭配，可能不同的人都有不同的意见和感觉，这个和你说的很像，它提供的是一种服务。

李斯羽：未来在淘宝上可以出现这样的卖家，应该也很有市场。

高璐颖：你这个建议非常好，接下来就会有朋友做。王昊呢？

王昊：我想的更多是技术层面，淘宝已经做了很多了，关于搭配的情况，我知道淘宝现在有一个工具，你可以把这个东西，把外形设好了以后，把这个工具穿上去，但是现在不是太好，未来可以模拟出来，你就站在电脑前试穿各种衣服，效果很真实，你在购买的时候可以想象穿上是什么感觉，这是一个。

第二，像搜索这些功能也非常好，大家会碰到一些问题，比如他在大街上碰到一个女孩拿着一个包，就会问那人你的包在哪里买的？这个女孩说我也不记得，说谁送给我的，淘宝好像也有这个工具，你把这个照片拍下来，然后再上传，它就可以知道这个包是什么牌子，有多少人在卖，价格是什么？我觉得在未来可以通过互联网，通过科技改变大家怎么样更好地让她们更时尚，现在在这些层面上，我觉得互联网还有很多应用等待发掘。

高璐颖：王昊提出了两个需求，一是提供这样一种产品给卖家朋友，可以让她通过这个产品让消费者实体试穿店里的商品。第二是反向搜索，我上传一张图片，淘宝可以告诉我这个包是哪个品牌的，哪些店可以买到，甚至价格你都可以给我做好。

王昊：现在也有，我觉得这个技术非常有潜力，真正能够对大家的生活有非常大的改变，看到你就可以得到这个东西。

高璐颖：男人想的问题永远是那么现实，吴惠文，你觉得呢？

吴惠文：未来的互联网我觉得应该是更加的新奇、便捷，我半个月前见到了淘宝有一个叫“木康”的男孩，他专门跑到我们杂志社来跟我讲二维码，这个二维码对我们做日系的杂志来说不陌生，在日本所有印刷纸里都会出现二维码这样的标识，一开始我还很陌生说这是什么东西，后来他们在日本给我演示了一下，未来中国的互联网如果能够把新奇捕捉到，能够把传统媒体和互联网的网上销售进行一个有机的融合，我想象应该是很不错的。

高璐颖：你和我们详细讲一下。

吴惠文：其实自己也可以生成，如果在淘宝上建店，他讲如果我们的杂志在淘宝上建一家旗舰店的话，可以把我们杂志从2001年的时候，我们拍了一个版，这里面所有的衣服都是可以看得到、买得到，比如可以把这些衣服放到一个二维码上，在你的手机上下载一个软件，据他所说中国有五千个这样的二维码用户，她们拿手机扫一下，扫完这个纸媒的二维码，在他的手机上就可以知道这个衣服相关的信息和这个品牌相关的信息。我看完之后真的很震撼，我也非常期待，他这个非常容易形成。所以这个对于中国的网民来讲，我认为新奇和创新是一个永远的话题，所以从这个新颖的角度来讲，我认为应该让所有的网商们可以去探索的话题。

另外是便捷，我刚才还是讲二维码的事情，所有的网络销售，我觉得大家的体验更多是它能够更加的便捷，可以足不出户就可以感受到网络世界带给你不一样的感受，在这个便捷当中，刚才王昊、李斯羽也讲到了服务性，从更多的意义上来讲，人在经济快速的发展下，每一个人随着节奏的快速运转，人在思维等各种各样的，比如消费习惯、思维、购物习惯、生活习惯，我觉得未来是不断快速旋转的状态，如果网商能够想到，如何能够把速度再变快，也是未来一个利益的方面。

最后一点，我要补充一下，刚才李斯羽一直在讲，王昊也在讲搭配性，其实对于我来讲，我觉得我们杂志最注重的就是服装的搭配，虽然我们即将在淘宝开店，但是目前我们有一个小小的网站，这上面有我们《昕薇》杂志里面每一期的版面所有的服装，在这上面体现，有我的感受在，只要我杂志登到的，模特穿的，从头到角的衣服，基本上一周之内全部售謦，我们网站里面也有其他的层面，相比前面总体的搭配来讲就会缓慢很多，所以从这点来讲，其实有时候我们的消费群，他们往往因为一条腰带，这套整体的搭配缺乏一条腰带放弃了，不要了，但是如果这一套全部都下来，可能要几千块钱，对于85后，大部分还是学生的情况下，也算是不小的投入，她们也会毫不犹豫地买下，从这点来讲，我们杂志的购物人群更多还是冲动性比较多一些，为什么冲动？更多来自于你服务的品质，也就是说整个的搭配满足于她的需要了。言而总之，不管未来怎么样特去发展，归根到底就是一句话，怎么样能够吻合于当时人的需求。

高璐颖：你在传统的时尚杂志中也算一个先行者了，到目前为止你应该是唯一一个将实体杂志上的模特穿的衣服和线上结合的刊物，对吗？

吴惠文：是的。

高璐颖：马上在淘宝上要开店了？

吴惠文：对，我们即将开店，现在已经进入审批的环节。因为《昕薇》现在在中国已经落地十年了，它所有的时尚理念我也不想多说，因为我们之前要在淘宝上建店，我们也做了一个统计，淘宝上昕薇的冒牌店也非常多，如果这个店开起来的话，我也不是拒绝，不是说所有打着昕薇名义的店要关门，不是这个意思。我希望大家能够利用这样的平台，更多有合作的机会。

高璐颖：随着消费者消费的理念更加成熟，大家一定会选择正品。珊珊，你希望互联网帮你做什么？你觉得互联网还能帮你做什么事情？

珊珊：以前我有客户跟我反映，他们买了衣服以后，穿在自己的身上没有我穿起来这么好看，我相信这个所有的买家，他们都会觉得买了以后没有模特穿上的效果。我在想，如果买家她们上传自己的照片，然后就可以将她们的照片和她们要购买的衣服结合在一起，能看到自己穿这件衣服的样子。

高璐颖：和刚才王昊说的是同一个概念，把你的照片传上去以后和她的商品做结合。

珊珊：因为我有很多客户，她们经常把自己的照片发我，然后问我穿这件衣服好看吗，我真的是想象不出来，如果淘宝能做出来的话，我相信退换货的概率会减少不说，我也轻松很多。

高璐颖：对淘宝来说也天下无敌了。在最后的一点时间内，我希望大家都给在座的女性一点小的时尚建议，一句话，因为我们脱离网购的概念了，我们刚刚聊了太多网购了。这个环节最后一句话的时间，时尚建议，就是你也得什么样的时尚是最美的？

李斯羽：从我自己的切身经历，勇敢地去尝试，不要怕犯错，因为我觉得只不过是一身衣服，千万不要选择要陪老板接见重要的客户，或者第一次见未来的公婆，或者你结婚那天来做这个尝试就够了，只是一身衣服，一个搭配而已，动作一点不可怕，但是缺少好奇心和勇敢的精神对于时尚来说才是最可怕的，所以大胆地尝试吧，我特别希望能够在街上看到更多勇敢的女生和男生共同出现。

高璐颖：勇敢的展现自己。

王昊：我想的是轻松享受奢华。我希望大家在购买，或者享受高端时尚的时候，一定要做到心情轻松一点，不要未了去追求名牌而购买这些商品，而是真正地做到以平静的心态，真的喜欢这个设计师，喜欢这个风格，这样你会更开心、轻松。

吴惠文：我认为我的时尚建议应该是，尊崇内心的需求，我觉得这一点应该是一个长久的话题，其实人从小，从稚嫩的小女生到慢慢长大了，然后慢慢地走向社会，逐渐成熟，整个是非常好的演变过程，每一个人虽然都有属于自己的风格，但是在每个生活的节点，内心的需求也是不一样的，只要你选择了这个时尚，符合你内心的需求，我认为你一定是最美的。

珊珊：我觉得适合自己的就好，不管是地摊货还是名牌，只要自己穿得开心，自己觉得好看就行了，不要太在意别人的眼光。

高璐颖：就是适合自己的就好。最后到我了，我想和大家分享我刚刚在巴黎采访一位波兰后裔，她是一位公主，她和我说了一句话，她年纪非常大了，她是一位老夫人，但是她真的非常优雅，非常的美，我问她，我说你能告诉我法国女人美丽的秘密是什么？她说小姑娘，中国的女人也很美，但是要有自己，当我们站在镜子面前，站在我们爱的男人面前我们一定要对自己说我最美，有了这句话你就是天下无敌的美丽女人，我把这句话送给在座的所有女性朋友，谢谢大家，也谢谢我的好朋友！