随着基本药物招标采购制度的逐步推行,药店多元化的转型日趋迫切。与此同时,国内的药妆市场尚待开发,为了转型求变,药店的目光一度落在药妆业务上,试水之频繁让2006年甚至被称为“药妆年”。然而,几年过去了,能够凭借药妆业务成功突围的药店却寥寥无几,原因何在?突围之路又在何方?
洋品牌独大但都不想做
全球药妆市场在2005年已经达到133亿美元,据WendyLewis的数据统计,2005年皮肤护理销售额达到70亿美元,预计到2010年药妆销售额将达到170亿美元。
在药店多元化转型的探索中,药妆在非药品中所占比例较大。南方医药经济研究所零售数据库显示,2009年,药妆占样本零售药店多元化产品的销售比例达40.1%。从上世纪90年代末期开始,我国大城市药店开始销售进口化妆品,目前药房渠道占市场整体渠道构成的10%左右。而在化妆品市场发达的国家,药房的化妆品销售比例占整个化妆品行业的30%以上。
广州市康尤美商贸有限公司董事总经理李从选向《医药经济报》记者透露:“目前药妆在不同定位的连锁药店贡献是不一样的,以非药为主的连锁药店,药妆贡献的销售额在20%~30%之间,超市店中店模式的药店单店也有贡献达50%以上营业额的例子。”
从产品结构来看,外资药妆产品在我国药妆市场占据龙头地位。南方医药经济研究所样本药店零售数据库显示,2009年,外资药妆产品销售额占总药妆销售额的96.31%,2010年下滑至94.06%,而国内企业药妆产品销售额所占市场份额则由2009年的3.69%增至2010年的5.94%。
“如果把商超算进来,金康药房的药妆业务大概有9%的销售占比;剔除商超因素,普通药店的药妆销售贡献大概是3%。但卖的品牌主要是薇姿、理肤泉,毛利贡献度比较低。”金康药房总经理郑浩涛如是说。
记者在走访药店时发现,不少药店的药妆业务确实以薇姿、理肤泉等洋品牌为主。对此,欧瑞福生物科技有限公司总经理何家巨表示,洋品牌大家都在做,但大家都不想做,因为它的利润空间很薄,只有10~20个点的毛利空间。“的确都在引进国外品牌,但大家都不知道,其实很多欧美日和中国台湾地区的药妆产品,确实是在中国OEM的。”李从选补充道。
集中转型才能做大“蛋糕”
记者在采访时了解到,我国连锁药店的发展环境与其他国家不同,主要表现在异业销售化妆品和保健品力量强大,我国具有世界上所有知名的、运营素质最强的化妆品零售商,各大商场都设有保健品和化妆品专柜,还有各种保健品和化妆品专卖连锁店,消费者还没有普遍形成到药店购买护肤品和化妆品的习惯。
相对而言,日本和美国的药店多元化先于其他零售业态发展,比如,美国的沃尔格林1901年起家,1909年就开始多元化,而美国的零售业兴起在1970年以后。我国连锁药房没有药妆品类先入为主的优势,且在经营理念与方法上,至少落后其他零售业态10年以上。
除了竞争态势的先天劣势,业内人士分析认为,供应链、营销人才、消费意识、集体转型、定位等方面的症结也在制约着药店药妆业务的壮大。