随着监管部门政策、监管等的调整,此前风风火火的医药电商,近期则面临发展环境的巨变。医药电商在实践中暴露出来的责任不清晰、管理混乱等风险正在逐步展现。医药电商何去何从成为谜团。
近期,更有阿里健康等医药电商试水拓展线下店,医药电商似乎要“去电商化”。对此,无论是从消费者还是从商家来讲,完全回归线下是难以接受的,大家所期望的是运作规范、方便大众的医药电商发展新模式。
医药电商“去电商化”
近期,不少医药电商平台正在走向线下。据悉,今年8月1日起,天猫医药馆停止网上售药。其他多家著名医药网络平台也将暂停相关业务。有媒体报道显示,在上述网店“关门”后,不少医药电商纷纷试水拓展O2O,开线下店。如健客网第20家线下药店落地,这离上一家线下药店开张不足1个月,且该公司计划将线下药店布局增至50家。
资料显示,今年8月初,天猫医药馆等第三方平台零售试点被叫停后,被业界认为是网上售药收紧的信号。尽管这并未影响到全国500多家自营网上药 店的继续经营,仍在行业内引发关注和讨论。近期包括健客网、京东大药房、阿里健康等不少网上药店开始对线下药店有所布局,被视作线上药店反扑线下的举动。
医药电商“去电商化”的背景是监管政策和监管环境的变化。据悉,近日,国家食品药品监督管理总局分别通知河北省、上海市、广东省食品药品监管局,要求结束互联网第 三方平台药品网上零售试点工作。涉及的3家电商平台分别为“95095”平台(即天猫医药馆)、1号店和八百方。回顾医药电商平台发展,2013年,国家 食药监总局批准首个互联网第三方平台药品网上零售试点,即河北慧眼医药科技有限公司“95095”平台(后被阿里巴巴收购更名为天猫医药馆)。2014 年,1号店、八百方也先后拿到互联网第三方平台药品网上零售试点资格。
而此次国家食药监总局明确表示,由于在互联网第三方平台药品零售交易试点过程中,暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清晰、对销售处方药和药品质量安全难以有效监管等问题,不利于保护消费者利益和用药安全,因此决定结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。
“医药电商的‘去电商化’,去拓展线下店,实际上是在现阶段特殊时期的过渡状态,因为医药消费需求一直存在,电商平台也尝到这个行业带来的机会。但监管政策的收紧,确实使得很多医药电商面临尴尬局面,这时选择线下店进行过渡,或是继续观察市场、培育市场的重要方式。”申万宏源(000166,股吧)分析人士认为。
医药电商仍是发展方向
此次监管部门政策的调整,使得市场对政策预期发生不小变化。此前产业界对放开处方药网售充满期待与憧憬,从而导致医药电商的高估值。目前在政策逐渐明朗背景下,企业也将对未来战略进行重新布局与选择。
需要注意的是,国家食品药品监管总局此次还表示,结束第三方平台药品网上零售试点工作,不影响已获取《互联网药品交易服务资格证书》的企业继续 开展企业对企业和医疗机构的药品交易服务业务;取得《互联网药品交易服务资格证书》的实体药店可以继续通过互联网直接向消费者销售药品。也就是说,实体药 店自营的网上药店并不受第三方平台试点停止的影响,仍可正常销售药品。
这样的政策引导正是当前医药产业发展的现状使然。目前来讲,医药电商已成为发展趋势,消费者习惯已逐步形成,监管部门不会简单地叫停,而是会寻求新的解决办法推动医药电商发展。
多位医药电商人士均表示,监管部门政策的收紧,源于当下医药电商混乱的现状。但监管收紧并不是要扼杀医药电商,而是希望在医药电商领域出现合法合规运作的企业,切实服务好消费者。而不是借网上售药打政策擦边球,“合法合规运作的医药电商行业,才是各方都喜闻乐见的”。