近日,国家食品药品监管总局分别通知河北省、上海市、广东省食品药品监管局,要求结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。8月起,天猫医药馆 (包括95095平台)、八百方网上药店和一号店三大互联网第三方药品销售平台都停止了网上直接交易。不过记者发现,在线交易虽然停止,但仍可通过货到付 款购药,处方药预定均有专业药师沟通环节。
而除以上平台外,记者发现许多网上药店都已发出类似提醒,无相关交易资质的网站仅罗列药品信息,而取得互联网药品交易服务资格证书的企业则能继续在线销售非处方药,处方药则已下架。
试点一年,安全难监管
自8月1日起,天猫医药馆(包括95095平台)、八百方网上药店和一号店三大互联网第三方药品销售平台都停止了网上直接交易,消费者无法在线购买药品。
2013年起,国家食药监总局先后批准河北省、上海市、广东省三地食品药品监管部门在河北慧眼医药科技有限公司“95095”平台、广州八百方 信息技术有限公司“八百方”平台和纽海电子商务(上海)有限公司“1号店”平台进行互联网第三方平台药品网上零售试点工作,试点期限为一年。
国家食药监总局表示,试点过程中暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清晰、对销售处方药和药品质量安全难以有效监管等问题,不利于保护消费者利益和用药安全,因此决定结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。
这也是今年5月底互联网第三方平台药品网上零售试点叫停风波的“落地”。复旦大学公共卫生学院教授厉曙光表示,买药卖药必须具备一定的门槛,买卖过程中需要用药的咨询指导,假如缺乏这方面的知识,就会出现问题。
对处方药,均不可网售
国家食药监总局表示,结束第三方平台药品网上零售试点工作,不影响已经获取《互联网药品交易服务资格证书》的企业依照《互联网药品交易服务审批 暂行规定》等规定,继续开展企业对企业和医疗机构的药品交易服务业务; 取得《互联网药品交易服务资格证书》的实体药店可以继续通过互联网直接向消费者销售药品。
除以上三个平台外,记者也查看了健客网、药房网、818医药网、益丰大药房等网上药店,发现均无法购买到处方药。一些仅有《互联网药品信息服务 资格证书》 的网站均在药品页面打出“仅提供药品信息展示服务,不提供任何药品交易服务”字样;药房网第三方平台对处方药提示携带处方去药房门店购买。而具有《互联网 药品交易服务资格证书》的店家,如益丰大药房、健一网,非处方药仍可在线直接购买,而处方药均已下架。
国家食药监总局强调,所有药品零售企业,无论是网上交易还是门店交易,都必须严格执行凭医师处方销售处方药的规定。
[记者调查]
●天猫医药馆
可以货到付款
一家药房的客服人员告诉记者:“目前药品购买是货到付款。因国家药监局政策管制,8月1日起停止药品在线交易功能,不再支持在线交易,仅支持货到付款。等货到了,把费用支付给派送人员即可,现金和支付宝扫码支付皆可。”
●95095平台
处方药先预定再联系
在药品名称下方标明了“95095只对药品作信息展示,不提供交易”,同时下方还有药品监管部门的提示,“如发现本网站有任何直接或变相销售处 方药行为,请保留证据,拨打12331举报,举报查实给予奖励”。在处方药介绍下方除了有药品监管部门的提示,还标明了“本品为处方药,立即预定后药师将 与您联系”。
●一号店
提交需求线下付款
在其APP药品购买页面,记者发现已经没有“立即购买”选项,在药品介绍下方有一个药品预定流程图示,分为“提交需求”、“电话沟通”、“线下 付款”、“自提/药房配送”四个步骤。此外,除了处方药,藿香正气水、感冒灵颗粒等非处方药也无法在线购买,预定流程和处方药相同。
●八百方网上药店
预定后再联系
同样也注明了处方药购买须知,在预定后1小时内会安排线下门店专职的药师与消费者联系。