美国标准石油公司里，有一位职员名叫阿基勃特。他远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方写上“每桶四元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四元”，而他的真名倒没有人叫了。 石油大王、董事长洛克菲勒知道这件事后，大感惊讶地说：“竟有职员如此努力宣扬公司 的声誉，我一定要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。 后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。 这实在是一件人人都可以做到的事，可在偌大的公司里，只有阿基勃特一个人愉快地坚 持着去做了。嘲笑他的人中，肯定有不少人的才华、能力都在他之上，可是最后只有他成了董事长。 萨姆用打工存得的600美元，以分期付款的方式买下一家汽车服务店。头半年，尽管他每天工作14小时，生意依然清淡。一天，有人来买一块钱的汽油，萨姆正闲着没事，说：“先生，我顺便帮你清理一下车厢。”清理完后，顾客很满意：“小伙子，我从未享受过如此好的服务，多加些油吧，直至全部加满。” 这样的结果让萨姆感到意外又兴奋。他一下子从这件事中得到了启发——今后凡光临本店的顾客，他都要给他们提供额外服务。果然，此举一出，他的店整天排满了等候加油的车子。萨姆从经营这个小店开始，最终成了美国一家著名连锁店的创始人。