“外部聚焦”常犯这样一个错误:竞争对手都没有做,说明做这个事情没有意义和价值,我们为什么要做这些?将这句话略作分析,一种可能是,竞争对手没有做,的确是因为某件事不值得做;另一种可能是,他们没有去关注这件事,或者关注了但是没有看到做这件事的好处。正是第二种可能性造就了苹果今天的成功,如果乔布斯因为别人没有做出ipad、iphone类产品,是因为他们没有去看或者看不出价值,就放弃对ipad和iphone的研发和上市,那么也就没有苹果的今天。
如果“因为别人没有做,我们也不做,不管是因为没有价值去做,还是没有看出做的价值”。这种“外部聚焦”绝对是让我们跟在别人屁股后面,做第二名,甚至更靠后,永远也做不了第一名,那是仿制的思想而非创新。创新是选择了有价值但别人没有看出的事情,苹果在创新,所以有了ipad和iphone。NO.1是在价值导向下的创新者、领导者和引路者,不是看别人怎么动作,而是看自己怎么动作,这正是“内部聚焦”。
但创新并非都成功,那些失败的创新,竞争者没有做,或许是因为没有意义。但没有“外部聚焦”、只有“内部聚焦”的创新,何尝不是一场赌博呢?有“外部聚焦”、也有“内部聚焦”的创新,其实也是一场赌博。因为前无来者,辉瑞推出的吸入式胰岛素是一个创新品,但医生和患者没有接受,以失败告终。